Fonctionnement des cliniques Bio’Vet pendant la période de confinement lié au COVID-19

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Pendant cette période, nous continuons à assurer les soins et le suivi des animaux malades uniquement (après entretien téléphonique pour juger de la nécessité de votre déplacement à la clinique). Nous n’autorisons qu’un seul accompagnant par animal. Si vous êtes malades ou que vous faites partie des personnes à risque, ne venez pas à la clinique et faites accompagner votre animal par quelqu’un d’autre.

Suites aux directives du gouvernement et de l’ordre des vétérinaires, tous les actes de médecine préventive (dont la vaccination) et de convenance (stérilisations) ont été reportés. En effet, comme nous sommes en période de confinement, le risque de propagation des maladies infectieuses des animaux de compagnie est diminué, car les contacts sont restreints.

Les consultations ont lieu uniquement sur RDV pour limiter au maximum le nombre de personnes dans la clinique et l’attente.

Une fois à la clinique :

• L’attente se fait à l’extérieur de la clinique (nous viendrons vous chercher quand ce sera votre tour) ;
• Nous comptons sur vous pour appliquer les mesures barrières dictées par les autorités sanitaires.

La vente d’aliment et de médicaments est autorisée mais après appel téléphonique de votre part : nous vous préparons alors la commande et vous fixons un RDV pour venir la chercher. Le paiement en CB est préférable.

Nous comptons sur votre collaboration et votre compréhension. Notre objectif reste de soigner au mieux vos animaux. Nous comptons sur vous pour faire la part des choses entre ce qui est urgent et ce qui peut attendre. N’hésitez pas à nous appeler pour en discuter. Un service de télémédecine est en cours de réflexion, nous vous tiendrons informés dès qu’il sera en place.

Les nouveaux horaires de la clinique sont (jusqu’à la fin de la période de confinement) :

• Du lundi au vendredi : 9h-12h30 et 14h-18h
• Le samedi : 9h-12h30

Prenez soin de vous et de vos proches.

L’équipe de la clinique